AmEx商业白金卡50% Points Back减为35%后续:仍享受50%的老用户可能需要联系客服获得15%差额

之前我们介绍过,AmEx商业白金卡从今年6月1日起,削弱了一个刚刚出现不到一年的重要福利,那就是使用MR在AmEx Travel兑换指定航司的经济舱,以及所有航司的商务/头等舱,可以享受50% MR积分返还,相当于把MR使用到2c的价值。这一福利去年年底出现时,大家纷纷惊呼AmEx实属良心,毕竟从兑换价值上来说完爆竞争对手Citi Prestige当年的1.6c(现在已经1.25了)和CSR现在的1.5c兑换价值(当然经济舱受限不如其他两张卡)。可惜好景不长,AmEx也意识到这个福利可能太劲爆了,于是宣布从6月1日起,50% Bonus Back降为35% Back,而且返还上限由1m降为500k,兑换价值从2c降为1.54c。

不过AmEx同时也宣布,6/1之前申请商业白金的用户(比如我自己),可以继续享受这一福利到持卡满一年为止,算是给了老用户一个交代。不过根据最近我自己的亲身经历,也包括身边其他人反映,6/1之前申请并且持卡未满一年的老用户,在享受这一福利的时候可能要注意一下自己的MR账户了,很可能会只返35%,而剩下的15%要去找客服要才能拿到。

这一福利刚刚推出的时候,50%返点非常快,经常是机票买完之后3-5天,甚至有第二天就会返还到账户的情况(之前我的兑换实测可以看这篇)据说一部分人利用这一漏洞好(huai)好(huai)的撸了AmEx一把。后来AmEx就改为出Statement或者兑换机票一个月左右之后再返还积分,以我自己的兑换为例:

4月7日兑换的机票,4/8号50%积分就返回账户了,对于等着用返还积分继续订票的可以说非常给力。

而4/14兑换的机票,则一直等到5/15才返还到账户。

而最近的一次就有点更加奇葩了,6/21兑换的机票,7/24收到了返还,但是仔细一看其实只有35%!?几天之后我打了AmEx客服,第一个客服甚至不承认有老用户享受50%返还福利满一年这回事…第二个客服表示50%返还确实还在,但是要再等一阵子(说法是一周)会自动再把剩下的15%返还给我。然后8/2账户出现了一笔Airline Bonus +15%,竟然是此前两笔总和的15%,而不是分别计算的,而且是Adjusted而不是Earned,不禁让人怀疑是人工调整的…

同时也有朋友和网友跟我们反应,35%返还之后一个月都没有拿到另外的15%,偶然对账才发现50%只给了35%,找AmEx客服开了Case才要回15%差额,所以说最近享受了这个福利的读者们真的是要多多注意一下了。

  • lz80521

    31天返35%,再加8天返额外的15%。感觉不是人工调整,我的最近几个booking都是这样。

    • Geniuskaka

      身边确实有去年申卡还在一年内只拿到35%的…