【2018.6.4更新】 AmEx日前宣布，自2018年8月1日开始，AmEx将增加购买保护（purchase protection）期限从90天延长至120天。 另外，AmEx同时宣布提高延长保修（Extended Warranty）福利时间从1年至最高2年。如果厂家提供少于1年的延长保修福利，AmEx可以提供相应时间的延长（比如厂家提供90天福利，AmEx提供额外90天福利。厂家提供一年福利，AmEx提供额外一年福利）。如果厂家提供2-5年的延长保修福利，AmEx再给2年延长保修福利。那么如果厂家给了5年保修，你购买的商品将获得7年保修福利。 当各大银行都在削减福利的时刻（说你们呢——Chase！Citi！），AmEx依然默默地在提高福利，真的是非常良心的企业。   HT：DoC American Express美国运通多年以来一直以优质客服闻名于业界，包括用户遭盗刷全额赔付，产品保修期延长，以及退货保障等诸多福利都很值得称道，从六年前申请第一张American Express信用卡到现在仍然长期持有的SPG，Amex Platinum和Business Gold，American Express的客服几乎从没有让我失望过，这次来写一下最近刚刚再次体验的Purchase Protection购物保障。 在介绍这个福利之前，首先重要的事情说三遍： Do Not Abuse，不要滥用 Do Not Abuse，不要滥用 Do Not Abuse，不要滥用！ 在美帝，很多平时的购物福利，包括商场退换货，看似有很多空子可钻，很多时候是靠消费者自身的信用约束，比如有的消费者会在出门旅游前花大价钱购买高级相机，旅游归来把照片存好再把相机退掉，就是变相的滥用商家的退货规则。但是因为绝大多数消费者节操犹在，使得商家并没有收紧政策，但是如果太多人破坏规则，那么很有可能不仅破坏规则的人会收到惩罚，连遵守游戏规则的消费者也会成为商家收紧政策的受害者。所以我们一直建议大家，薅羊毛也要适度，切忌杀鸡取卵，宰羊薅毛（即将收录于下一版新华成语字典）。 下面我们来看下American Express Purchase Protection的介绍： When you charge a covered purchase on your Card account, Purchase Protection1 can help protect your purchase for up to 90 days from the date … Continue reading American Express Purchase Protection购物保障体验