大假来临,很多朋友都在外潇洒各种飞各种住,而各家酒店在旅游旺季人满为患的情况很难顾及所有客人,遇到不合理的待遇怎么办?酒店服务条件名不符实怎么办?今天Brett就以自己的亲身经历给大家讲讲如何在这些情况下吐槽投诉赚积分。 什么!还能赚积分? 有不少朋友在住酒店时遇到了令人难以满意的情况,稍微懂一些的会向前台反映问题抱怨两句,然后也就不了了之了,有的比较懒就忍一下过去了,这其实是非常吃亏的。你可知道,在入住酒店时尤其是大型连锁酒店 (比如万豪、喜达屋、凯悦、希尔顿、洲际等),如果发现在卫生条件、屋内设施以及礼宾服务等有不满意的时候都能通过吐槽和投诉得到补偿,倒不是说我们应该使劲去找茬要补偿,而是真正遇到情况的时候,能够去解决问题同时要求合理的补偿。 这里brett就以我最爱的酒店品牌 Starwood喜达屋为例子讲一讲: 案例详解: 这个月我去某城市的W刷房,恰逢有住一晚送2500+运通卡keyless一晚送2015两个促销叠加,房价也还不贵100刀出头,刚好我今年保级50P还差一晚,花100多刀能回血5000点Starpoints,价值100-150刀,等于是白住了,加上“50白金”会员今年送的10张升房券 (Suites Night Award)还剩一张,于是就用在这了。 入住4天前就收到了确认升房的通知,订的最低价的乞丐房wonderful room, 给升到了仅次于Extreme WOW suites (相当于W的总统套房) 的 WOW suites…