逢年过节，大家都保护好自己的信用卡了吗 ?

艰难的2020终于快到头了，各类商家在holiday season祭出的剁手活动也开始层出不穷，不过，本人在最近刷chase和amex卡的时候遇到了几个不大不小的问题，来跟大家分享一下，希望大家不要跟我犯同样的错误。

被Chase“伪”杀全家

本人一共也就6张chase卡，用chase也有4-5年的历史了，基本没遇到过什么大的问题。不过最近几年随着大环境的改变，开始遇到些问题。先说这次的吧，事情始于我在超市的一次visit中，同一机器分3次刷了3张500刀的giftcard。因为平时不怎么登陆chase网银，只在手机app查看balance，刷完之后每次登陆app查看也都没什么问题，然而直到某一天我想把万豪卡升级到栗子卡时，刚打电话进去就跟我说我的卡被关了，但登陆app查看，似乎一切正常，随后觉得估计是app有问题又用网页登陆，结果发现所有卡都被关了，顿时我就。。。啥情况？？

随后第一时间再次拨通chase客服询问具体原因，客服看了我的消费记录，跟我说了以下几个原因:

1. 有三次临近时间的整数消费，被chase看作是potential的fraud transaction
2. （应该是softpull了我的信用记录）最近credit utilization比较高
3. Too many accounts opened recently

我一听，心想如果只是第一个原因，我跟他解释是买了自用就行了，但是第三个理由就有点头疼了，因为现在好像每家银行对too many accounts都比较敏感，怕被用这个理由真给杀了就跪了，还有100k UR在账户里呢。但是也没什么其他好的办法，只能硬着头皮跟客服扯我买这么多gc主要是因为被target了promotional bonus，而且用chase都好久了，账户虽然那么多，但是从来没有过late payment，非常的financially responsible之类…客服听了可能觉得我说的有道理，说已经帮我记下，会转达给相关部门，最晚10个自然日内给你解决，还多问我一句还有什么要加的，我思考了一下，觉得也就这么多了，客服能做的估计也就这么多了，就谢谢然后再见了。过了一天，收到邮件，给我发了下面这封信，每张卡一封，共6封。。。

然后就是煎熬的等待，而且还隔了个周末，等到第二周的周三，客服来电说把我的账户重开了，谢天谢地~

此次事件说明了以下几点：

1. 不要临近整数消费多次
2. 不要突然credit utilization升高，因为银行这两年对客户的消费监管还是比较紧的，突然升高容易被flag
3. Chase还是很讲道理的，只要不是信息错误，大量cash进出/billpay，刷卡多一点被暂时性“杀全家”不用太慌，合理解释，要求2nd review应该都能解

上面是最近一次的经历，其实一年多以前有过另外一次类似的经历，那次再稍微吓人一点，在cvs跟室友各买了1500 vgc，结果我们两个人的所有chase账户都被关了。。后来还是打电话，一样的合理解释，也重新开回来了。综上分析，chase正常刷卡的“伪”杀全家是有很大机会捞回来的，只是浪费点时间打电话和等待，不过要是跟我一样被关卡导致购物季没法刷chase卡，也是蛮闹心的。

网购刷Amex卡被要求额外验证

说完chase，来说说amex。其实相比chase，感觉Amex对于刷卡的容忍度还是要高一点的，一般也不会出现什么问题，不过最近遇到了3个小插曲。

第一个是Estee Lauder，网上下单（$100以下），过了2天收到邮件说不能complete order，打电话验证了卡和地址之后重新process

第二个是Saks Fifth Avenue，也是$100以下，被要求打电话，打电话过去同样验证了order信息和信用卡之后放行。

第三件事严重一点，起因是我在Amex那边的Billing Address漏写了一个字母，导致在亚马逊下单后被要求提供账单，但依然无果，一年左右的亚马逊账户被关户并且进了小黑屋。。。。所以，节前确认一下自己信用卡的信息正确看来也是有必要的，因为这段时间银行一般都会加强监控，以防太多fraud事件出现吧。

抽屉卡拿出来刷一下

最后，提醒大家平时的抽屉卡一年至少拿出来刷个一两次哦，不然一不小心被银行关了也挺闹心的。