盗刷全过程 小编无奈中招，5/15日早上起来例行查看邮件，发现一封昨晚23:10 PST的“Your Hilton Honors points redemption"的邮件，赶紧登陆Hilton账户一看，发现昨晚有人用我的账户，在Waldorf Astoria Las Vegas花了30w+ points定了一晚当天的酒店，意味着我第二天早上看到的时候，盗号者已经入住酒店了。盗号者利用添加同住人的方式入住，上面有具体的姓名和邮箱。 立即修改了密码，把账户里绑定的Amex hilton卡直接suspend，report lost避免信用卡进一步被盗刷。然后打电话联系了Hilton客服，长时间wait和验证个人信息后，告知账户已经suspend，提交了case给fraud部门，points会在7个工作日返回到我的个人账户，或者直接关闭原账户，给一个新的Hilton account。 5月23日，收到了来自Fraud部门的邮件，被redeem的points已经全部返还，并告诉账户总剩余points, 原账户已经关闭并提供了一个新的Hilton号，当时按照提供的步骤重设密码后，依然持续无法登陆，需要隔一天才重置密码成功，可以登陆新的账号。登录账号后发现fraud redeem的金额全部返回，还额外多了酒店入住积攒的积分 :) 总结…
活动介绍 American Airline 美国航空为了纪念AAdvantage Program四十周年推出了抽奖活动，登陆活动网址，阅读AA设计的有关AAdvantage Program的相关信息，例如如何通过消费获得AAdvantage Program里程，如果使用里程等等，即可参与抽奖。 第一周：04/05 - 04/11 从官网的页面来看是为期4周的活动。 官网给出的高光奖励是： 40 grand prize winners will win 1 million…
艰难的2020终于快到头了，各类商家在holiday season祭出的剁手活动也开始层出不穷，不过，本人在最近刷chase和amex卡的时候遇到了几个不大不小的问题，来跟大家分享一下，希望大家不要跟我犯同样的错误。 被Chase“伪”杀全家 本人一共也就6张chase卡，用chase也有4-5年的历史了，基本没遇到过什么大的问题。不过最近几年随着大环境的改变，开始遇到些问题。先说这次的吧，事情始于我在超市的一次visit中，同一机器分3次刷了3张500刀的giftcard。因为平时不怎么登陆chase网银，只在手机app查看balance，刷完之后每次登陆app查看也都没什么问题，然而直到某一天我想把万豪卡升级到栗子卡时，刚打电话进去就跟我说我的卡被关了，但登陆app查看，似乎一切正常，随后觉得估计是app有问题又用网页登陆，结果发现所有卡都被关了，顿时我就。。。啥情况？？ 随后第一时间再次拨通chase客服询问具体原因，客服看了我的消费记录，跟我说了以下几个原因: 有三次临近时间的整数消费，被chase看作是potential的fraud transaction（应该是softpull了我的信用记录）最近credit utilization比较高Too many accounts opened recently 我一听，心想如果只是第一个原因，我跟他解释是买了自用就行了，但是第三个理由就有点头疼了，因为现在好像每家银行对too many accounts都比较敏感，怕被用这个理由真给杀了就跪了，还有100k UR在账户里呢。但是也没什么其他好的办法，只能硬着头皮跟客服扯我买这么多gc主要是因为被target了promotional bonus，而且用chase都好久了，账户虽然那么多，但是从来没有过late payment，非常的financially responsible之类...客服听了可能觉得我说的有道理，说已经帮我记下，会转达给相关部门，最晚10个自然日内给你解决，还多问我一句还有什么要加的，我思考了一下，觉得也就这么多了，客服能做的估计也就这么多了，就谢谢然后再见了。过了一天，收到邮件，给我发了下面这封信，每张卡一封，共6封。。。 然后就是煎熬的等待，而且还隔了个周末，等到第二周的周三，客服来电说把我的账户重开了，谢天谢地~…
前两天一则关于留学生2020Fall何去何从的新闻搞得大家头昏脑涨，再加上全球疫情，让我们感觉2020已经不能更糟。那到底2020怎么会走成现在这个烂摊子呢？我们借此篇文章来聊聊过去的一些事情，也许能给我们这些在美国的非移民今后一段时间内可能遇到的更糟的情况做一些心理准备，顺便展望一下下半年的羊毛行情。 美国优先 大家都知道，这个口号来自现任总统川普当年竞选时的主题，"Make America Great Again!"，"America First!"。尽管当年看到这个口号，我们也不知道川总要用什么神技来让美帝“Great Again”, 但结合当年夸下的让墨西哥朋友出钱在美墨边境建墙的海口以及后来做的一些事情，比如针对穆斯林国家旅客的旅行禁令，针对外籍人员工作类签证的限制，和新冠疫情后对中/欧国家的旅行限制，我们现在也能领会到基本就是以一般美国人看得懂的方式抵制外部可能的“威胁”来保护美国(人)的利益。虽然后面美墨边境的墙没有建起来，针对穆斯林国家的Travel Ban也缓和了，但是“美国优先”这个主题，已经让川总跟他的支持者之间建立起了更深的关系，让川总得以在以后施展的一些政策中胸有成竹。 除了上面提到的一些针对个人的一些措施，在国际上，美国也在落实自己的"America First"方针，关注国际新闻的朋友可能知道，过去几年，美国开始与很多国家重谈贸易政策，也开始退出不少国际公约/组织，比如巴黎气候协定，伊朗核协议，美俄中导条约，甚至在现在本土疫情加剧的情况下要求退出国际卫生组织（WHO)，而理由当然都是要美国优先。 由此可见，川总确实是在努力实现他当时承诺的口号，但是是以重新定义可能有害美国（人）利益的规则的方式。而作为非移民，显然不会被放在重点保护的人群之内，而甚至可能被放到政策的对立面。 新冠疫情+选举年 如果说单纯的美国优先方不足以祭出现在这么大影响的话，那今年以来的新冠疫情则是最大能量的催化剂。我想，原来的川总本以为新冠只可能短期影响美国以外的地区，每年的流感都没把美国击倒，这都不是个事儿。结果现在不仅确诊人数名列前茅，商业还几乎瘫痪，几百万人失业，经济一路下滑看不到头。更重要的是，今年年底他还需要选举连任。拖着这么个经济疫情烂摊子怎么可能让他顺利连任呢？眼看重开经济艰难重重，所以川总的团队可能给他指了一条一定要求学校开放以扶持振兴经济的“明路”。 然而很明显的是，学可以开，学生群聚课堂能安全吗？这也直接导致了第一次针对2020春季和夏天Temporary Exemptions for Nonimmigrant Students…
圣诞节马上来了，来美国探亲访美游览各大城市纽约芝加哥迈阿密的叔叔阿姨小哥哥小姐姐们，最后一站一定都是消费啦，谁叫美国的Outlet有时候是真便宜，打折都不来虚的，博主本人亲自看到过一个阿姨一口气买了15个Coach的包，外带直播。 现在来美国游玩，千万别忘了使用Visa信用卡的几个福利。Visa针对国内信用卡开始了在美国境内消费最高10% cashback的活动。 参与活动的信用卡 此活动仅限于中国农业银行、中国建设银行、招商银行、浦发银行、中信银行、中国银行发行的VISA信用卡持卡人。 适用地区 全美境内但是不包含 夏威夷、关岛、塞班、波多黎各等美属海外岛屿。 截止日期 12月31号 活动具体链接 美罗万象。该活动目前覆盖购物、餐饮、娱乐、酒店等行业。 后续会接入更多商家品牌，为境内消费者出境旅游提供更多的优惠。 促销亮点 我们来个大家快速总结下这次促销的亮点，所有消费都必须是在实体店进行消费，尽管官网说了先到先得，但是根据国内卡友的经验，一般是送不完的。 全美境内 Calvin Klein 10% 返现，最多返现100美金，此活动仅使用全美的各大Outlet，具体列表参考上面的官方链接。。全美星巴克消费…
您是美国主要航空公司之一的执行总裁（CEO）。 您看到你的竞争对手的737MAX飞机依然由于安全原因停在停机坪上。 你的公司没有购买一架MAX。 您大概没有任何担忧，是吗？ 当Marketplace记者Kai Ryssdal向达美执行总裁（CEO）Ed Bastian提问什么会让他寝食难安。 是航油价格吗？不是。 是航空管制问题吗？不是。 是达美员工组工会吗？不是。 他的回答非常简洁明了：”网络安全（cybersecurity）。虽然并不让我寝食难安，但是我最近一直在关注这个问题。那些想要从事恐怖袭击的恐怖分子正在使用技术来对我们造成伤害。” 总的来说，各大公司对网络安全的真相缄默不提。 大多数从来不告诉乘客他们的公司系统正在被黑客入侵。甚至黑客进行破坏的时候，大多公司只承认只有少部分乘客受到影响。 当几个月甚至几年以后，成千上万的乘客会发现他们的个人信息被盗、被泄露。 随着飞机越来越依赖于软件操控，有些人对飞机系统可能受到病毒入侵深感忧虑。 美国政府在去年曾表达过这样的担忧，并且使用了“这只是一个时间问题”这样的陈述方式。 这并不是耸人听闻，但是我们建立越来越多的系统，这些系统依赖于已有的系统。 那些发明编写系统的人认为一切都是非常安全的。 但是，正如达美CEO Bastian所说，邪恶势力将会带来令人无法想象的恐惧。…
根据最新Airhelp提供的2019年全球机场排名，美国新泽西纽瓦克国际机场[EWR]成为全美最差的机场。 在全球132个机场中，纽瓦克机场[EWR]排名116位，“荣登”全美最差机场第一名。此排名是由AirHelp，一家专为航空乘客提供航班延误与取消赔偿申请服务的机构。 总的来说，美国机场在全球排名中排名都不佳，全美最好的机场是亚特兰大国际机场[ATL]，在此榜单中排名第34。 AirHelp的总执行Henrik Zillmer向布隆伯格新闻记者表示，美国机场在榜单中表现这么差的主要原因是与天气原因有关的延误以及低质量的服务。 另外，安检排长龙也是乘客抱怨的主要内容之一。 决定全球各大机场在此榜单的排名有以下三个主要因子：准点率、服务质量以及食品与购物选择。另外，AirHelp向全球四十个国家的四万名乘客做了调研，获取第一手信息。这是此机构发布全球机场排名的第九个年头。 卡塔尔多哈哈马德国际机场[DOH]和日本东京羽田国际机场[HND]自2015年来，常年占据榜首的位置。 以下是全球十大最佳以及最差机场排名 2019全球十大最佳机场 1. Hamad International Airport, Qatar (DOH) 2. Tokyo International Airport,…
不知道有多少读者这两年churn了多少张Citi AA Platinum Master Card mailer offer, 可惜我虽然收到若干封信件，但一直都没用过，浪费啊～ 不过有朋友小D去年底开始Churn Citi AA，准备全家中美往返机票，陆陆续续到今年三月的时候四张AA，看着AA里程蹭蹭涨，心情是相当的爽啊，果真是一直churn一直爽啊。不过上周五收到Citi SM，告知名下的四张信用卡被关了，原因是too many recent inquires。 因为这个被Citi杀全家的DP很少见，不知道是不是最近政策有所变化。当然也可能是不是其他原因，但Citi不愿说，就只是把这个理由放出来糊弄过去。比较幸运的是AA里程没有被收回，短期也刚好有机会用掉，损失还不算太大 小D的HP数据是14/12，信件见图，个人信息都已经模糊处理。
关于标题提出的问题，我们来了解此文作者的经历，就可以在文末知道答案了。 许多信用卡都提供延误保险，比如Chase Sapphire Reserve [CSR]和Chase Sapphire Preferred [CSP]信用卡。 为了准备搬到俄亥俄州的哥伦布市，Shep McAllister和太太搭乘飞机去那里过周末，顺便看看房子。但是芝加哥的天气迫使航班沿着密歇根湖绕了一个小时的圈圈，最后停在了美国印第安纳州首府印第安纳波利斯市（Indianapolis）机场，在停机坪上等待了90分钟以后，终于有登机口开放给了Shep乘坐的飞机入港。时值子夜，他们当然没法乘坐下一班后续航班前往哥伦布了。 正常来说，Shep得住一晚机场酒店，然后重新改签第二日航班。Shep用了CSR信用卡，可以用信用卡提供的六小时延误保险福利来获得酒店食宿等等费用的报销。但是，Shep已经跟房产经纪约好了第二日一早见面，印第安纳波利斯机场与哥伦布机场没有直达航班。如果一定要准时抵达哥伦布市，必须当夜租车然后开车前往。两市车程三个小时。 CSR延误保险条款如下： If your common carrier travel is delayed more…
作为世界上最大的信用卡发卡行，花旗银行[Citi]发行的信用卡使用的塑料将可以从纽约总部到美国佛罗里达州最南端铺一条路。 然而，有将近2800万的花旗客户把他们的钱存在了别的地方。 花旗在信用卡方面有非常大的优势（但是发行的信用卡单一福利也很差），而在存款等其他业务近年来几乎停滞。由于许多银行扩展了电子平台，花旗银行美国客户的存款在2017年缩减了54亿美金。自从2016年开通了网上银行以来，高盛公司已经在美国吸纳了上百亿美金的存款。 现在，轮到花旗银行反击了。 经过一系列秘密试水，花旗银行准备把与信用卡福利类似的奖励应用到其他银行业务之中。近几个月，公司悄悄地给一些信用卡持卡用户奖励30,000里程，作为开通线上存款账户（online checking account）的福利。这个季度，他们计划加强他们的Thank You和Double Cash reward programs 来鼓励持卡人开通存款账户（double cash与存款开户的福利已经推出，详情点击）。 花旗银行执行总裁在2019年4月15日的电话会议上说：“我们为花旗银行客户提供新的福利。我们知道他们是谁，我们知道他们在花钱买了什么，我们知道他们存款在什么银行，我们也看到他们的还款银行是你哪家。我们认为我们有能力让这些持卡人把他们的钱存在我们这里。” 测试初期初见成效。通过网上开户而不是通过各大实体银行网点开户的存款在2019年第一季度已经达到了10亿，比去年同期多得多。将近一半来源于花旗银行所在的六大都会区之外。 自持续五个季度下降以来，美国客户存款在2019年第一季度首次上涨1%。 除了硅谷的一些创业金融机构以外，一些传统的银行也在近年来试图在网上批准用户的开户申请。一些大机构，比如高盛和美国运通，也通过用高存款利率来吸引客户。另外一些银行，通过一些福利，比如发现银行（Discover），提供使用借记卡（debit card）消费获得1%返现的福利，来吸引用户存入他们的银行。 花旗曾提出战略方案，计划从2017至2020年之间，将收入从55亿美金提高到380亿美金。2018年年底，花旗承认收入并未达到这个目标。 一些分析家对使用丰厚的开户奖励这种吸引客户的方式产生怀疑。大部分存款客户在开户之后会再去换一家银行，获得开户奖励，或者在拿到开卡奖励之后，把钱转出，存到提供更高存款利率的银行储蓄账户之中。 花旗也为一些不在其主要网点范围内的客户提供高达2.36%存款利率的存款福利。…