Resort Fee

为什么酒店的Resort Fee要单独收取而不是直接加到房费里面?…

Resort Fee大家想必都不陌生,Resort Fee的别名还有facility fee,destination fee,amenity fee,urban fee,resort charge,其实大同小异,都是酒店号称自己提供了某些增值服务而强制收取的费用,大多见于度假村酒店,带赌场的酒店,以及一些大城市的酒店等,但有一个问题不知道你有没有想过,为什么要单独收Resort Fee,既然是强制的,直接加进房费里不就好了吗? 其实都是钱的错。 首先,额外收取Resort Fee,可以营造出房费本身相对更便宜的假象,这个就不用过多解释了...很多客人预定时并没有注意到有Resort Fee,到酒店之后可能因为无法退订酒店,以及意识到本身酒店可能注明了Resort Fee存在只是客人自己没注意到,还有不想影响出门旅游的心情等各种原因,最后只好默默交钱。这一招在赌城拉斯维加斯尤为常见,经常可能遇到Resort Fee比房费本身还要贵的情况... 其次,利用低价房费(base room rate)吸引用户预定来住之后,通过收取一笔不菲的Resort Fee之后宣传鼓励客人使用酒店自己实际边际成本非常低的各种服务(比如免费上网,打境内电话,使用游泳池,免费借你酒店自行车之类的...)让你依稀觉得似乎这笔Resort Fee物有所值。最后交钱也交的心甘情愿。同时酒店还会说“与其每一项服务我们都单收你钱,不如只收你一小笔钱你随便用更划算的啦”。…

8 years ago