花旗银行 Citi

【打赌你不知道】傲娇的Citi也有后门电话!

最近很多读者都吐槽过Citi死活不给批卡,甚至不少人有被Citi拒了N次的经历。面对Citi那么多好卡,很多人想必很眼红。 确实Citi是一家非常傲娇的银行,我们先来总结一下Citi的几个尿性: 8/65:8天内只能有一次申请(无论申请是否通过),65天内只能有2次申请,超过了这个限制的直接拒掉。同时Business卡95天只能申请一张。属于硬性规定。 看重信用历史,1年是个坎:很多人信用几个月去挑战Citi都纷纷败下阵来,除了申请学生卡或Secured Card。并不能说是硬性规定,但大量数据都佐证了这一点,也有极个别的幸运儿案例。这里讲一个很有趣的真实例子,有个人11个月多的信用历史申请Citi Prestige被拒,经我指点打了EO电话(下文会讲)还是杯具,想到Citi的1年槛,我建议他历史满一年后再对同一个Application再打一次,第二次竟然就过了。所以侧面反映1年真的是一个坎。也不排除第二个客服那天心情好。 看中近期Hard Pull:这个和Chase完全不一样,Citi非常在乎近期的Hard Pull,有案例表明信用历史好几年,信报干净的用户就是因为近几个月Hard Pull太多,死活也不给批卡。并不能说是硬性规定,因为多少HP对于Citi算多我们无从知晓。笔者的个人DP:申第一张Citi的时候半年5HP,3个月2HP,Pending打了个电话就过了。一个月后第二张Citi半年7HP,三个月4HP秒拒。当然最后还是靠EO电话过了。 看重关系:有些不到一年拿到Citi别的卡的,一般还是手里有一张学生卡或Secure Card的。这条排在最后的原因是有案例表明如果HP太多,即使已经有Citi卡较久还是可能被拒。 知道了这些规矩以后,希望大家在申Citi的信用卡之前先了解好自己的信用情况,不要盲目挑战Citi。 特别是最近Chase的政策收紧,Citi福利增强以后,不少人开始转战Citi,应该也会促使Citi对信用卡申请的审核更加严格。   下面就是介绍Citi的后面电话了,这个部门又叫Executive Office,也就是我们简称的EO啦。这个部门的号码经常变。 目前可用的号码有两个: 605-331-1698(Mon-Fri 9AM-4:30PM…

8 years ago

强迫症福音!Citi ThankYou Preferred卡更换统一设计

Citi悄然在官网上放出了全新设计ThankYou Preferred卡,与同一家族的Premier 和 Prestige终于统一了画风。   以前是这样的: 现在是这样的: 和Premier和Prestige排排放感觉还挺和谐的。   不知道牧羊场的读者们喜欢哪种设计呢?   设计虽然变了,但这张卡的福利基本并没有什么变化,除了我们刚刚介绍过的Citi银行信用卡延长Return Protection从60天至90天福利。 更多细节可以参见我们对此卡的介绍 。 也期待画风转变后能推出(限时也行)的开卡奖励。

8 years ago

Citi旗下信用卡旅行福利升级,剑指Chase

我们已经介绍了今年5月15日起,Citi银行信用卡延长Return Protection从60天至90天的福利,欢迎移步查看。 而对于所有提供旅行保险的Citi年费卡,其福利也得到了积极的提升,5月15日生效。 简单的说,旅行保险包括旅行取消,航班延迟,行李遗失/损坏,行李延迟,租车等。 对于如何使用旅行保险还不太熟悉的朋友,不妨阅读一下《用好信用卡旅行保险福利,别让航班延误毁了你的整个旅行》这篇牧羊场呕心之作。   这次Citi的福利升级最主要的亮点就是将原来的: you paid for the trip in full with your Citi card 扩大为了 your…

8 years ago

【Effective 5/15/2016】Citi银行信用卡延长Return Protection从60天至90天

Citi(花旗)银行今日向持卡用户群发邮件,宣布自2016年5月15日起,Return Protection(退货保护)保险从60天延长至90天。邮件内容截图如下: 邮件中还附上了PDF版本的Terms&Condictions,请点击链接查看。 【退货保护内容】 自2016年5月15日起,Citi更改了保险公司。从原来的提供60天保险的 Trilegiant公司更改为提供90天保险的Virginia Surety Company, Inc公司。 【具体条款】 如果你的商品超过了商家规定的退还期限而无法退货,Citi将提供退货服务。 见PDF版本条款的23-28页。 您所购买的商品必须仅用Citi信用卡支付全额,不能用多张信用卡支付。 每件商品最多只能退$500,一年只能报销$2,500。 部分商品无法提供购买保险服务(具体见条款) 【申报方法】 在你尝试退货失败的30天之内,拨打1-866-918-4670客服电话,客服会询问你几个问题并且给你发送申报表格。你也可以至花旗银行网站(www.cardbenifts.citi.com)下载申报表格。 在60天之内完成申报表格,然后等待花旗银行的回复。 【友情提醒】 美国社会讲究诚信做人办事,千万不要abuse这个保险服务!…

8 years ago

AA联名卡持卡福利更新:兑换短途单程最低只需6500 miles

今年3月22的AA大改(贬)革(值),结束了中美两舱的高性价比兑换,然而也推出了一些不那么让人失望的变化,  其中之一就是在整体的zone based chart基础上加入了 类似UA的distance based award(小于700 miles的飞行,所需里程从12500 miles降低至10000 miles)。而且从4月1日起,更新了持有AA联名信用卡的一项福利:reduced mileage award,进一步降低了换票所需里程。 下面来一起看一看短途飞行有什么改变: AA首次出现短程兑换的概念:飞行距离小于500 Mile,且在美国和加大境内飞行但不包括达拉斯加,economy saver award只需要7500 miles one-way。相比之下,BA在北美区出发或到达的短途机票兑换虽然已经贬值,但是Up to…

8 years ago

Citi TYP转Virgin Atlantic里程25% Bonus!14000里程去欧洲!

截止4月6日,Citi ThankYou Points有转点到Virgin Atlantic里程的25% Bonus。 Virgin Atlantic的里程可能大家不太熟悉,其分数的估值在TPG为1.5cents/mile,boardingarea的估值却仅仅有0.8cents。 笔者对于VS的里程了解也不是很多,只能为大家做点简单的研究。 差距很大的原因可能是boardingarea考虑到了Virgin Atlantic的高额燃油费,确实VS对自家的燃油费收取的比较夸张。   VS自家航班的一个兑换亮点是低至17500miles(现在只需14000 TYP Transfer即可)单程经济舱美国至欧洲(美东几大城市到伦敦直飞),和Delta的30000里程单程美欧相比,里程上节约了不少,然而燃油可能高达200刀左右。 单程美东至英国的头等舱则只需40000里程(32000 TYP),相比Delta的62500还是很有优势。   除此之外VS的优势是兑换很多伙伴航班不收燃油费(对应税费还是要收的),其中就包括Delta。 VS里程兑换Delta的美东至伦敦往返只需要40000里程(32000 TYP),比Delta自家的60000里程节约了很多,而税费基本是一样的。…

9 years ago

Citi ThankYou Points兑换Home Depot礼卡9折促销

  截止到3月14日,ThankYou Point兑换Home depot礼品卡会有10%的折扣,即兑换价值为1.11cents/point. 比平时直接兑换GC或Statement要相对好一点,但是不如Premier/Prestige买机票的1.25/1.33/1.6价值或者转给里程。 如果有Home Depot的刚需,可以考虑。

9 years ago

Citi AA Executive Retention Offer汇报

之前写过一篇关于Retention Offer的文章(点击这里阅读),里面提到了各种有关Retention Offer是神马,有什么意义,大家感兴趣觉得有需要的话应该如何跟客服谈心等等内容。今天在等外卖的时候有效利用时间,给Citi AA Executive打了电话,简单跟大家汇报下。 Citi AA Executive这张卡是市面上流行的几张450年费的卡之一,阅读介绍可以看这里>>,福利亮点包括持卡人和同行乘客乘坐AA航班第一件托运行李免费,优先安检优先登机,主卡和副卡持卡人(是的,副卡持卡人也可以)享受AA全球贵宾候机室(好啦我们知道美国的贵宾候机室其实也没啥,喝喝可乐也不错啦),以及通过消费拿额外定级里程等等,但是有一个缺点在于和直接竞争对手Amex Platinum和Citi Prestige相比,没有相应的每年$200 Airline Credit来帮助变相减免年费,所以我的想法是如果要不到Retention Offer的话,就关卡然后等Prestige的deal。毕竟刚刚有了女儿,短时间内再不能像之前用BA周末飞芝加哥纽约吃饭那么淘气了,但是不得不说,这张卡本身带的AA航班优先值机优先安检优先登机对于我们这种BA换AA航班飞飞飞的都是很赞的福利,还是有点点舍不得的。 电话打进去转到Retention Department,和客服聊了聊天,我很诚实的坦白了我的心路历程:卡很好,年费有点贵,福利很好,但是我明年后年可能不太飞,给我点好处让我拿着这张卡直到我能拖家带口一起飞吧可以不?客服表示承认我去年在这张卡上花了不少钱(大概4w+,拿到了福利包括的消费满4w送10000定级里程,然并卵因为根本没有花钱飞过AA所以去年的定级里程只有这10000。。。),说我的卡上有一个Offer,连续三个月消费满$3,000,可以返还$350 Statement Credit,我个人感觉算是很不错的Offer,就答应了,结果客服额外加了一句我的账户里只有这个Offer,不答应那也只有关卡了,当然并没有意义,因为我答应了。这样算下来相当于年费$100,给家里人办几张副卡(完全免费,和Amex Platinum相比简直良心),让他们和亲戚朋友享受一下贵宾休息室,还算值回年费了。 这是我个人的data point,还有朋友打进去因为消费少一些,offer是连续三个月每个月消费$1000送5k里程和三个月每月消费$3000送15,000里程,第二个Offer还算差强人意,最终还是要看你对这张卡本身的福利的价值认可度啦。…

9 years ago

Citi与希尔顿合作!额外5X Points/Miles

今天一部分citi持卡人收到了刷citi信用卡获得额外的5X积分的offer(5/31日截止),Premier卡收到的如下: Citi Premier为例,额外5X TYP@希尔顿相当于8X TYP@希尔顿,考虑到Citi会有TYP 1:1.5 兑换HH点数的Offer,换成希尔顿点数的回报率已经完爆各大希尔顿联名卡了(这是大水冲了龙王庙的节奏?)。而且TYP大多数人不会换成希尔顿点数的。 也有人收到的是Citi AA联名卡的Offer,即共计6X AA miles@希尔顿,也是相当爽了。有citi信用卡的快去看看邮箱吧。  

9 years ago

Citi Hilton HHonors 75,000 史上最高开卡奖励来了

  为了回应上周Amex提升希尔顿免年费信用卡的开卡奖励活动,Citi Hilton HHonors 史高 75,000 offer 又来了!!!有要入手Citi卡的可以“APPLY NOW”了 简介: Hilton在美国和Amex和Citi均有联名卡,一共4张:Amex Hilton、Citi Hilton、有年费的Amex Hilton Surpass 和有年费的Citi Hilton Reserve。这张卡作为Citi和hilton的无(lu)年(kai)费(ka)联名卡,是值得拿了开卡奖励以后长期持(chou)有(ti)而不用关卡的,持有这张卡也会给持卡人以希尔顿酒店计划的银会员,聊胜于无。最近Citi新出台的类似于amexoffer的“smart saving”这张卡也是能享有的(targeted?) 无年费,不错的开卡奖励,持有还能送钱的卡谁不想要? 开卡奖励和要求:…

9 years ago

想要一张希尔顿的卡?正确打开方式是这样,附神秘大招。

本期技术流来与牧羊场新近的小伙伴Mark! 想要一张希尔顿的卡?正确打开方式是这样,附神秘大招。  在国内,希尔顿、万豪这些都是土豪才能住得起的酒店。但是在美国,只要你办一张信用卡就能获得大把积分,让吾辈等学生狗,IT屌丝也能够享受豪华酒店的生活。 希尔顿有四张联名卡,两张由运通发行,两张由花旗发行。分别是一张高级年费卡,一张无年费的入门卡。花旗那张高级卡Reserve的开卡奖励是送两晚高级酒店,很不错,一般最好用来度蜜月、约高级炮时使用,所以等你真有需求时再办吧。现在主要谈谈两家的无年费卡。 花旗的无年费卡被各大推手网站这几年疯狂宣传,忽悠了不少的无知的生命,小编当年不懂事的时候也是这样办了此卡,后来懂卡了,感觉那就是一张彻头彻尾的垃圾卡,浪费我一个hard pull。 而Amex的无年费卡,从各个方面的属性来看,都完爆花旗那张, 但是名气相对较小。 属性对比: 既然是无年费卡,用户一般都是考虑长期持有,从平时消费返现来看,运通完全碾压花旗。而且还有运通offer这个核武器,这张运通卡很适合长持。 运通的神秘隐藏属性,大招: 运通这张无年费的Hilton卡还可以升级到高级的Surpass卡,,并且升级也可以获得积分,最爽的是不会被Hard Pull. 玩法是这样的,打开这个链接,升级通道。填入资料后就能活从无年费版升级到年费版Surpass,目前的奖励是5万希尔顿积分,虽然不是最高的,但是考虑到没有Hard Pull,完全超值。而且以后还可以降级回来,然后再升级,你懂得,不过建议不要太过于频繁,细水长流,适当的交一点年费,虽然有$75的年费,但是可以获得Hilton的金卡会员籍,对于常驻希尔顿的朋友来说,意味着有免费的早餐和行政酒廊等等丰富待遇,完全值得拥有。如果觉得不值,可以再降回来呗。

9 years ago

【已恢复】Citi旗下信用卡取消开卡消费要求

UPDATE:12.27.2015  CITI已经修复了这个BUG   我们在昨天的帖子中给大家介绍了Citi ThankYou Preferred取消了对于开卡消费的要求 (之前的开卡消费是1500刀,)获得20,000 ThankYou Points。作为Citi银行的点数系统,Thankyou Point (TYP) 终于在去年决定改头换面,拉帮结伙,重振雄风。联络了好几家航空伙伴和酒店伙伴,推出了点数转换的服务,类似MR,UR,SP,可以按一定的比例转到常旅客账户。刚推出的时候,有9家伙伴,随着时间的推移,TYP系统不断壮大,现在已有1家酒店伙伴希尔顿荣誉会和12家航空伙伴。对于Citi ThankYou 系统的详细介绍介绍欢迎点击这里:Citi ThankYou Points 简介。 牧羊君的师姐和朋友有几位在Citi Bank,常常听他们吐槽印度IT的技术水平,这不年末将至,Citi的后台就为我们申卡提供超大福利。众所周知,对于一些高福利的信用卡,妨碍我们申请的最大障碍就是如何完成高额的开卡消费,现在Citi旗下的几张主流卡都取消了开卡消费的要求,同时获得高额的开卡奖励,现在不申请还待何时。我们浏览了所有Citi官网旗下的信用卡申请界面,觉得这次Citi取消开卡消费要求,应该是Bug无疑,从网上以前的datapoint看,citi会Honor这些bug。但是这次Citi到底会不会Honor还不能确定,最保险的办法是如果你申请了一下出现取消开卡消费要求的信用卡,把申请界面截图,同时也把申请链接保存,以防不时之需和citi撕逼。 取消开卡消费要求的卡包括:Citi…

9 years ago

【已绝版】Citi ThankYou Preferred 取消开卡消费要求,20,000点免费拿

UPDATE: 12.27.2015  CITI还是在圣诞结束之后修复了这个“glitch” 开卡消费要求恢复到1500 Citi ThankYou Preferred在年终放出大招,取消了对于开卡消费的要求,现在开卡即可获得20,000点ThankYou Points,无需任何消费。对于想开始玩转Citi家的同学,是时候开撸了。 申请链接 Citi ThankYou Preferred Review 这张卡算是Citi的积分系统Thankyou points (TYP)的入门卡了,开卡可以拿20-30K TYP的开卡奖励,然后等有了premier 或者 prestige 以后,还能够让这些TYP具有“转点”功能,可以转到TYP的13家合作伙伴,其中很多partner的里程积分都是很好用的,可用于兑换其联盟内的伙伴航空的里程票。更多关于TYP的使用,请看这篇TYP的介绍博文。欢迎点击这里参看,我们之前的review。 开卡奖励和要求:…

9 years ago

【信用卡新增福利】Citi AAdvantage Executive 价值翻几番

Citi AAdvantage Executive World Elite MasterCard 这张AA和citi联名的高端卡,当属所有的高端卡里卡本身做工最差的了,450的高昂年费和不普适的福利让这张卡成为多数人开卡拿完奖励就走人的途径之一,一般一年后关卡或者降级成无年费版,比如Citi Double Cash,Citi thankyou Preferred等等。 然而12月13日起,Citi决定新增一项福利,大大提升了此卡的持有价值!甚至翻了几番! 以前的福利:主卡持卡人享有美国航空贵宾候机厅Admirals Club的会员,可以免费带直系家属和/或最多2位同行人进入全球超过50家Admirals Club; 新增的福利:副卡持有人也能免费进入Admirals Club,而且也能免费带直系家属和/或最多2位同行人,不同的是,副卡持有人不能享受完全版的admiral club会员,有部分lounge不能独自进入,比如寰宇一家伙伴航空和AA签约的lounge等。 从这幅图就可以看出这张卡的价值了 …由于开副卡是不收取费用的,你可以开很多张副卡给亲朋好友,你懂的,每人每年500刀的会员费就这样免了,这张卡的持有价值提升了不少。…

9 years ago

和Retention Offers有关的那些事儿

随着手里持有的信用卡越来越多,忽然有一天你发现,唉呀妈呀这一年下来年费都好多!(以我自己为例,目前在交年费的就有Amex白金$450+Citi AA Executive $450+SPG $95+ Biz SPG$95+Amex Biz Gold $175+Chase Ink Bold $95=$1,360!!!毫无疑问,一年下来这也是不小的一笔开销) 于是理所当然的就需要考虑,这样的年费支出值得吗?薅到的羊毛值那么多年费吗?买椟还珠的事儿咱可不能天天干,要不,找客服聊聊天,谈谈心,唠10块钱的? 所谓的Retention Offer,就是指银行为了留住想要关卡的客户,而给予用户一定的奖励,有的时候是直接的Statement Credit,有时是积分奖励,有时是消费额外多倍积分等等,总之就是先留住你,毕竟留住你就有赚到你钱的可能,哪怕你只是一心一意的为了薅银行的羊毛... 一般来说,Retention Offers都是打电话给你的信用卡客服,有的银行客服直接可以陪你聊天,有的则是把你转到专门的Retention Department有专人陪你聊,至于聊什么,怎么聊,聊的结果如何,显然就要看每个人的能力,口才,运气,颜值,今天的天气等等等等,还有一点其实很重要,那就是你在这张卡上面,花了多少钱......…

9 years ago